Mieterportal-Evaluation
Die passende Lösung für eine digitale Mieterkommunikation finden.
Ausgangslage
Im Rahmen der digitalen Weiterentwicklung sollte die Mieterkommunikation durchgängig digitalisiert werden. Dafür wurde ein Mieterportal benötigt, das sich nahtlos in die bestehende Systemlandschaft einfügt.
Auftrag
Bold Moves wurde beauftragt, unter Berücksichtigung fachlicher, operativer und technischer Anforderungen eine belastbare Entscheidungsgrundlage für die Wahl des passenden Mieterportals zu erarbeiten.
Zielsetzung
Ziel war die Identifikation einer Mieterportal-Software, die nicht nur funktional überzeugt, sondern auch im Tagesgeschäft der Bewirtschaftung wirksam eingesetzt werden kann:
🎯 Durchgängige Digitalisierung der Mieterkommunikation
🎯 Technische Anschlussfähigkeit an bestehende Systeme und Schnittstellen
🎯 Praxistauglichkeit und Akzeptanz im operativen Alltag
Bold Moves Ansatz
Bold Moves konkretisierte die Anforderungen an das zukünftige Mieterportal, führte einen strukturierten Anbietervergleich durch und erarbeitete daraus eine fundierte Entscheidungsgrundlage:
Das Ergebnis
✅ Strukturierter Anbietervergleich
Transparenz über die relevanten Lösungsoptionen durch die strukturierte Gegenüberstellung von Funktionalität, Schnittstellen, Praxistauglichkeit und kommerziellen Rahmenbedingungen.
✅ Belastbare Entscheidungsgrundlage
Fundierte Auswahl des passenden Mieterportals durch eine verdichtete Entscheidungsbasis mit Kosten-Nutzen-Übersicht und konkreter Handlungsempfehlung.
✅ Priorisierte Umsetzungsroadmap
Klarheit über die nächsten Schritte zur Einführung des ausgewählten Mieterportals durch eine priorisierte Umsetzungsroadmap.
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