Meine Spezialgebiete
Immobilien- bewirtschaftung
Prozess-
management
Projekt-
management
Implementierungen und Integrationen
Customer
Excellence
Mein Hintergrund
Wirkungsvolle Unternehmensentwicklung entsteht dort, wo Strategie, Prozesse und Menschen zusammenspielen. Genau mit diesem Anspruch haben Julia und ich Bold Moves gegründet: um Unternehmen nicht nur bei der Planung von Veränderungen zu begleiten, sondern diese gemeinsam umzusetzen und langfristig zu verankern.
Heute unterstütze ich unsere Kundinnen und Kunden dabei, Potenziale zu identifizieren, Komplexität zu reduzieren und Veränderungen mit messbarer Wirkung voranzutreiben.
Als Chief Customer Success Officer bei der Flatfox AG war ich für die strategische Ausrichtung und den Ausbau unserer Vertriebs- und Kundenmanagementprozesse verantwortlich. Ein tiefes Markt- und Kundenverständnis bildete die Basis für die Entwicklung und Implementierung erfolgreicher Wachstums-und Kundenbdingungsstrategien. Der Schlüssel zum Erfolg lag in meiner Fähigkeit, ein starkes Team zu führen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und durch kontinuierliche Prozessoptimierung den Mehrwert für unsere Kunden zu maximieren.
Während meiner Tätigkeit bei der Privera AG im Bereich Prozess- und Projektmanagement habe ich die kontinuierliche Weiterentwicklung, Digitalisierung und Standardisierung unternehmensweiter Geschäftsprozesse verantwortet. Die Implementierung neuer Anwendungen kombiniert mit der Einführung effizient abgestimmter Abläufe, führten zu einer erheblichen Steigerung der betrieblichen Effizienz und Dienstleistungsqualität.
Als Fachmann Vermietungsmanagement bei der Livit AG habe ich die erfolgreiche Vermarktung und Bewirtschaftung eines umfangreichen Immobilienportfolios verantwortet. Mein Fokus lag auf der effizienten Vermarktung und Vermietung, der Sicherstellung einer optimalen Rendite für Eigentümer und der Betreuung von Mietern. Durch meine fundierte Marktkenntnis und kundenorientierte Herangehensweise konnte ich die Leerstandsquote deutlich reduzieren und eine hohe Eigentümer- und Mieterzufriedenheit sicherstellen.
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Meine Freizeit
Als PADI Tauchinstructor gebe ich meine Leidenschaft fürs Tauchen gerne weiter. Wöchentlich erkunde ich die Schweizer Seen, geniesse die Stille unter Wasser und freue mich, diese Faszination mit meinen Schülern zu teilen. Dabei erlebe ich immer wieder die Freude, wenn andere die Wunder der Unterwasserwelt entdecken.
Motorradfahren ist für mich die perfekte Ergänzung zum Tauchen, da es mir ebenfalls ein Gefühl von Freiheit und Abenteuer vermittelt. Auf kurvigen Strassen durch die Schweizer Landschaft zu fahren, lässt mich den Alltag komplett vergessen. Ob bei sonnigem Wetter oder auf längeren Touren, das Motorradfahren ist für mich eine wahre Leidenschaft, die ich nicht missen möchte.
